Amaç: ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi  çalışmalarına yeni başlayan kuruluşlara sistem kurma konusunda yardımcı olmak amacıyla, pratik çalışmalar ile desteklenmek suretiyle, izlenmesi gerekli yöntemleri yoğun eğitim programı ile açıklamaktır. Bu eğitimde kuruluşların ISO 9001:2000 Standardına uygun Kalite Yönetim Sistemini oluşturmalarını, hayata geçirmelerini ve sürekliliğini sağlamaları için gerekli bilgileri vermek, sürekli gelişimin sağlanması amacıyla uygulanacak yönetim sistematiğini ve alt yapıyı tanımlamak ve ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Standardına yönelik temel bilgileri edinmek anlatılmaktadır.

İçerik :

• Kalite kavramlarına genel bakış

   

• Kalitenin tanımı ve üretim/hizmet sektöründe kalite kriterleri

   

• ISO 9001:2000-Kalite Yönetim Sistemi gereklilikleri standart maddelerinin birebir yorumu ve açıklanması, sektöre özel örnekler verilmesi

   

• ISO 9000:1994 ile ISO 9001:2000 standardı arasındaki farklılıklar

   

• Süreç Yaklaşımı

   

İş Sonuçlarına katkıları: Katılımcılar tüm dünyada kabul görmüş bir yönetim biçiminin ne olduğunu ve kendi işlerinde nasıl uygulanacağını ve neler kazanacaklarını öğrenecekler.

Katılımcı profili: ISO 9000 sistemine geçmek isteyen kurum yöneticileri veya yönetim temsilcileri

Süre: 1 gün