İçerik:

·        MESAJ İLETME OYUNU

·        İletişim nedir?

·        Yaşamda iletişimin rolü

·        Mesajın anlaşılabilirliği için kilit sorular

·        Bireyin yaşantı alanı ve rollerinin iletişimde rolü nedir?

·        İki kişi arasındaki konuşma neleri içerir ?

·        Konuşmada nelere dikkat edilmelidir?

·        Mesajın karmaşıklığı ve açıklığa kavuşturmanın yolları

·        Mesajın alımı ve gönderimindeki güçlükler (RESİM ANLATMA)

·        İletişimi geliştirmenin yolları

·        İletişim için kendimizi ve diğerlerini tanıma gerekliliği (Johari pencesi)

·        Etkili iletişimin yolları

·        İletişimin engelleri: alışkanlık kızgınlık, korku, suçluluk duygusu vs.

·        İletişim aracı olarak dinleme

·        Etkin dinlemenin engelleri 

·      İletişim Sürecinin Öğeleri

·        Başarılı bir dinleme için yollar

·        Dinlemenin 4 düzeyi

·        İletişimde ağ sistemi

·        Sağlıklı bir iletişim için geri bildirim nasıl olmalıdır?

·        İletişim türleri (genel, odak,tıkanık,engelli vs.)

·        İletişimde algıların rolü

·        Hepimizin ortak dili beden

·        Etkili iletişim için büyülü bir formül !

İş Sonuçlarına katkıları: Bu seminerde katılımcılar; algılama, kişilik ve iletişim kavramlarını görerek insan davranışlarını anlayabilecekler, İletişim engellerini ortadan kaldırarak açıklık ve güven ortamı oluşturabilecekler, Aktif dinleme, etkili konuşma, empati becerilerini geliştirebilecekler,  Yazılı, sözlü, ve sözsüz iletişim ilkelerini etkin bir şekilde hayata geçirebilecekler, Beden dilini daha iyi anlayabilecek ve kullanabilecekler, Etkili iletişim yoluyla insan iş ve insan ilişkilerini geliştirebileceklerdir. Seminer teorik bilgilerinin yansıra oyunlardan oluşan pratik bölümü de içermektedir.

Katılımcı profili: Tüm çalışanlar

Süre: 1 gün